致我们的 Orbitkey 社区

To Our Orbitkey Community

与许多其他小型企业一样,我们正在积极监测世界各地的局势,随着我们都在适应新的预防措施,我们想花点时间与您(我们的社区)联系,了解您的情况。我们希望你们都保持安全和健康,保持社交距离,并为社区的更大利益承担社会责任。

鉴于现在发生的这一切,感到不知所措是可以的,但要知道你并不孤单——我们都感受到了影响,我们都在一起。如果您独自生活,请与某人联系,同时,花点时间拿起电话查看您所爱的人的情况。

作为一家年轻的企业,这是我们第一次处理这种前所未有的情况。如果您知道我们可以做得更好,我们将非常感谢您与我们分享您的想法。

请放心,我们正在尽一切努力确保我们的团队和社区的安全。说到这里,我想分享一下 Orbitkey 正在采取的一些措施:

确保清晰的沟通

我们的目标是尽快清晰地分享最新信息。这将涉及运输、生产、我们的社区以及影响 Orbitkey 社区及其他方面的任何其他方面。

我们已经开始在家远程工作,但仍然可以为您提供任何形式的沟通和支持。

清洁度标准

所有 Orbitkey 产品的制造、组装、整理和保养始终极其注重质量。我们仓库的所有团队成员都会定期进行健康检查并进行自我消毒。

这同样适用于我们所有的第三方履行中心。他们遵循严格的标准和措施,确保所有材料、产品和团队成员都得到妥善保管,并遵守最高的安全和清洁标准。

网上订单

在后勤方面,我们仍然全面运作。我们的送货合作伙伴将不再要求送货时签名,让他们无需接触即可将您的包裹安全地送到门口。

我们还提供 30 天退货政策和 2 年保修,为您提供更大的灵活性和安心。

在接下来的几天和几周内,我们计划分享更多令人兴奋的内容,包括一些有关家庭组织、远程工作的有用提示以及帮助我​​们度过这一困难局面的事情。如果您愿意,请在 Instagram 和 Facebook @orbitkey 上关注我们,与我们互动并参与我们即将推出的挑战!

与此同时,感谢您为维护我们社区的安全所做的贡献,并感谢您在我们共同渡过这一时刻时互相帮助。

保重,

雷克斯、查尔斯和 Orbitkey 团队


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