Seperti kebanyakan perniagaan kecil lain, kami sedang giat memantau situasi di seluruh dunia dan ketika kami semua menyesuaikan diri dengan langkah berjaga-jaga baharu, kami ingin meluangkan sedikit masa untuk bertanya khabar anda – komuniti kami – dan melihat perkembangan terkini. Kami berharap anda semua kekal selamat dan sihat, mengamalkan penjarakan sosial dan bertanggungjawab secara sosial untuk kebaikan komuniti yang lebih besar.
Dengan semua yang berlaku sekarang, tidak mengapa untuk berasa terbeban, tetapi ketahuilah bahawa anda tidak keseorangan – kita semua merasai kesannya dan kita semua bersama-sama mengalaminya. Jika anda tinggal bersendirian, hubungi seseorang, dan pada masa yang sama, luangkan masa dan tanya orang tersayang anda dengan mengangkat telefon.
Sebagai sebuah perniagaan yang baru bermula, ini merupakan kali pertama kami berhadapan dengan situasi yang belum pernah terjadi sebelumnya seperti ini. Jika anda tahu apa-apa yang boleh kami lakukan dengan lebih baik, kami sangat menghargai anda berkongsi pendapat anda dengan kami.
Yakinlah, kami sedang melakukan segala yang termampu untuk memastikan pasukan dan komuniti kami selamat. Dengan mengatakan itu, saya ingin berkongsi beberapa langkah yang kami ambil di Orbitkey:
Memastikan Komunikasi yang Jelas
Kami berhasrat untuk berkongsi maklumat terkini dengan sejelas dan secepat mungkin. Ini berkaitan dengan penghantaran, pengeluaran, komuniti kami dan apa sahaja yang memberi impak kepada komuniti Orbitkey dan seterusnya.
Kami telah mula bekerja dari rumah, tetapi masih tersedia untuk sebarang bentuk komunikasi dan sokongan yang anda perlukan.
Piawaian Kebersihan
Semua produk Orbitkey sentiasa dibuat, dipasang, disusun dan dijaga dengan penuh perhatian terhadap kualiti. Semua ahli pasukan di gudang kami menjalani pemeriksaan kesihatan dan melakukan sanitasi diri secara berkala.
Perkara yang sama terpakai untuk semua pusat pemenuhan pihak ketiga kami. Mereka mematuhi piawaian dan langkah yang ketat dalam memastikan semua bahan, produk dan ahli pasukan dijaga dan dipelihara mengikut piawaian keselamatan dan kebersihan yang tertinggi.
Pesanan Dalam Talian
Dari segi logistik, kami masih beroperasi sepenuhnya. Rakan penghantaran kami tidak lagi memerlukan tandatangan semasa penghantaran, membolehkan mereka menghantar bungkusan anda dengan selamat di pintu tanpa sebarang sentuhan.
Kami juga mempunyai polisi pemulangan 30 hari dan jaminan 2 tahun untuk memberikan anda lebih fleksibiliti dan ketenangan fikiran.
Dalam beberapa hari dan minggu akan datang, kami merancang untuk berkongsi lebih banyak kandungan yang menarik, termasuk beberapa petua berguna tentang pengurusan di rumah, kerja jarak jauh dan perkara-perkara untuk membantu kita mengharungi situasi sukar ini. Jika anda ingin, ikuti kami di Instagram dan Facebook @orbitkey untuk berinteraksi dengan kami dan menyertai cabaran kami yang akan datang!
Sementara itu, terima kasih atas sumbangan anda dalam memastikan keselamatan komuniti kita, dan kerana saling membantu ketika kita mengharungi detik ini bersama-sama.
Jaga diri,
Rex, Charles dan Pasukan Orbitkey
